前段时间,奔驰、奥迪等进口汽车企业宣布车产品和配件将进行不同程度的降价。不少朋友,第一时间就来问小编,是不是真的要降价了啊?能降多少啊?诸如此类的问题!然而事实上到底是怎么回事呢?
是不是真的要降价了?
奥迪4S店工作人员说:他们每天接的客户都有这样的疑问,都是认为从8月1日开始,不管是奥迪、宝马还是奔驰,都有接受反垄断各种调查。谁都说,那个是奥迪的生产厂商的事,跟我们经销商第一是没有直接的关系,第二的话,然后这次反垄断带来的一个效果,是这个奥迪奔驰还有宝马都相继的对售后做一个价格的调整,但是对我们售前这一块的价格并没有影响。
而宝马4S店工作人员也说:目前,整车销售这块我们没有任何的变化,像宝马的售后配件已经降了。
那么配件到底降多少?
宝马4S店工作人员说:每一块不一样,比如说发动机还有刹车盘啊,这些不一样,有的是20%,30%都不同。
不少朋友应该留意到,在8月3日,北京梅赛德斯-奔驰汽车销售有限公司宣布,从9月1日起主动下调部分维修配件的价格,以此回应国家发改委的反垄断调查。其中,挡风玻璃降价29%,转向助力泵降价24%,散热器价格下降16%。
而在之后,有记者到北京市南四环附近的奔驰4S店,当问到是否接到9月1日调整维修配件价格的通知时,4S工作人员的回答;说是这么说,但是谁也不确定。没有接到任何官方通知。这个东西我没有接到任何官方通知,都是这么传。
而根据奔驰的降价承诺,挡风玻璃的降价幅度为29%。那么如果不降价,要换一块奔驰C200的前挡风玻璃需要多少钱呢?
记者当即咨询4S工作人员;C级前挡风玻璃大概多少钱?C200。
4S店工作人员答:七千块钱左右。
记者:七千块钱?
4S店工作人员:对。
记者:怎么这么贵?
4S店工作人员:就是这个价。
且奔驰4S店工作人员一再表示,价格没有商量的余地,因为,所有零件价格并不是4S店自己定的,而是由厂家定的价格。并且零售件的价格都是统一的。
在9月2号,记者再次来到这家奔驰4S店询问是否已经降价。
记者:前挡风玻璃有降价吗?
4s店工作人员:我查查!
记者:c200。
4s店工作人员:之前告诉你是多少啊?
记者:6000多。(上次说的是七千块哦!)
4s店工作人员:有降。现在4200,但不包括人工费用。
看了这两段对话;相信大家对降价的问题,应该有了一定的认知!
而有不少土豪看到这里就说了;“哥不差钱,钱能解决的问题、那不是问题!哥买的是服务!”
那么要是你遇到这样的售后服务态度你是否还会这样说呢?(请看下图)
奔驰官方微博的回复
这是在2014年1月14日的中午11点59分一位奔驰车主,收到来自奔驰官方微博的回复。
看到这个信息,不得不让人感到震惊和失望。这是一个国际的知名品牌,在中国号称是豪华车品牌,居然对投诉他们的客户,发私信进行辱骂,我可以认为这是一个辱骂的信息,这个我相信有点这个阅读能力和知识的人,都应该相信这是一个骂人的信息。