暖心而归 体验一汽-大众奥迪春季服务活动

2017年5月13日，以“暖心•悦行”为主题的一汽-大众奥迪春季服务体验日活动在东莞举行。下午三点，活动正式举行，我们有幸受邀前来体验一汽-大众奥迪春季服务活动。

春季服务活动是一汽-大众奥迪经销商导向、用户导向的全新服务战略中重要的一环，旨在通过服务产品和项目的展示，扩大用户对一汽-大众奥迪服务的理解与认知，提升一汽-大众奥迪服务品牌形象的同时，为广大用户带来更好的服务体验。

2017年5月1日-6月30日，是奥迪服务的金融季，并向广大消费者提供了优惠的专属活动。在经销商店端完成续保，可立刻获赠机油/喷漆。购买原厂延保，即可获保养礼包，另外还提供专属定制的新车服务包等等。

随后我们来到奥迪售后服务车间，全方位体验了一汽-大众奥迪“温暖、高效、个性、专属、数字化”的服务项目。专业讲师为我们讲解了原厂以及非原厂的备件、以及判别真假配件的方法，展示的备件有刹车片和滤清器等物品。接着，讲师和钣喷师傅为我们展示了钣喷的部分工序，让我们了解到了奥迪的绿色钣喷有着高效、高质、环保的服务维修特点，并且采用很规范的作业环境、严谨的工艺流程，这样也有助于提升车辆维修品质、保障车辆的安全系数。

最后我们重新回到了展台区域，通过VR视频再次观看了奥迪的绿色钣喷工艺流程，加深了我们的印象，也开拓了不少知识面，也为奥迪严谨的服务态度鼓掌。

通过此次服务活动的体验，我们“暖”心而归，相信一汽-大众奥迪会携手经销商伙伴继续努力，秉承全新服务战略和温暖服务理念，继续提升服务质量，为用户提供更加高品质、高效率的服务体验，持续引领高端豪华车服务市场。我们也相信，在汽车售后服务市场竞争日趋激烈、用户对服务需求的个性化和差异化等的条件下，各大厂商与经销商将会不断提升服务品质，让用户都能得到满意的服务。

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