29评论

德日美中法韩六大车系,各自有哪些最容易被投诉的质量问题?

08-06 15562 陈建  

我们经常听到说XX车毛病多,XX车毛病少,但是老司机口中的“小毛病”到底都是什么问题呢?


为了弄清楚这个问题,我们找了车质网最近一年(2018.7.29-2019.7.28)的分车系投诉情况,选取各个车系投诉榜前50名的车型,根据各车型的典型投诉数量统计,得出各个车系最容易被投诉的问题分别是什么。



在德系车投诉榜前50名中,共有22款车被投诉发动机异响,19款车被投诉变速箱异响,17款车被投诉变速箱顿挫,显然普遍采用涡轮增压发动机和双离合变速箱的德系车型在动力系统方面不够让消费者满意,除此之外德系车还容易出现的问题则是发动机漏油以及车内异味、转向、制动系统异响等问题。



和德系车相同,日系车被投诉得最多的也是异响和顿挫问题,而且机油增多也是消费者投诉得较多的问题,此外发动机功率不足、车身生锈也被投诉得比较多,大多数采用自吸发动机的日系车相比较同级别对手确实更容易让人抱怨动力,而变速箱抖动嘛,笔者自己的日系车确实也出现了这个问题。



美系车则是发动机漏油和车内异味问题明显,此外变速箱顿挫和发动机抖动也是被投诉得较多的,最近美系车爱上了三缸发动机,那抖动程度也确实容易遭人投诉。而至于变速箱嘛......美系车的变速箱向来是顿挫的,这个已经不是什么秘密了~


有趣地是,美系车被投诉得较多的还有影音系统故障、发动机漏防冻液,这就有点奇葩了



韩系车被投诉得较多的则是车身生锈以及发动机拉缸、转向系统卡滞问题,除了这三个典型故障之外,韩系车的投诉主要还是集中在发动机上,发动机熄火、无法启动、烧机油、噪音大、无法启动等问题都有一定比例的投诉,看来韩系车相比较其它海外品牌车型,在三大件上还确实小有差距。





作为性价比最突出的自主车,它的投诉其实也不算多了,车身生锈和动力系统异响抖动是消费者主要吐槽的地方,此外减震异响、变速箱顿挫、漆面起泡、车身共振等问题也备受吐槽,自主车型虽然投诉不算多,但是问题的分布还是比较广泛的,电子系统、车身、制动和动力系统均有少量投诉。



目前市场份额最小的法系车反而被投诉最多的是发动机烧机油的问题,其次则是动力系统的异响和抖动,而ABS故障、影音系统故障、涡轮增压器故障等故障问题也被投诉得较多,甚至还有缸内有异物这样的投诉,可见法系车确实是天马行空啊。


总结


其实细看六大车系,普遍投诉的问题也都比较集中在动力系统上,动力系统的抖动和顿挫是最大的投诉点,而各个车系都有一些相似的投诉问题,比如说异响和漏油、共振、轮胎开裂等,虽然各个车系的车型产品特性方面差异较大,但是由于汽车的结构都是类似的,因此容易出现的毛病也是接近的;最后笔者想说像汽车这种使用环境多变且自身结构复杂的东西,出现毛病也是再正常不过了,天天摆在柜台上的电视机也会出毛病不是么,所以接受它的缺点,才是真正爱车。

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全部评论
庸人
2019-08-07河南郑州
这么一看,法系车问题最少,但是卖的最不好?为什么呢?
岳观星
2019-08-07
不错
三碗不过岗,说的是饭
2019-08-06湖北荆门
人无完人,车也一样。哪有十全十美的东西,爱它就爱一切
JIACHENG.W
2019-08-06
沙发
小小王
2019-08-06
烧机油不是德系的吗
FengAdou
2019-08-06
长知识了
松松
2019-08-06
666
大森
2019-08-06
日系也顿挫哇
颜值部部长
2019-08-06
深度好文
白日梦想家
2019-08-06
有道理
不行
嘿嘿
2019-08-06
教授说得对
浮殇年华
2019-08-06湖北武汉
挺不错的哈
🇨🇳地球村
2019-08-04
看来,国产车发动机和变速箱和车身问题,技术还得有待提高,差距很明显。
玩车教授
2019-08-04
🇨🇳地球村
2019-08-04
看来,国产车发动机和变速箱和车身问题,技术还得有待提高,差距很明显。
是的,在造车工艺上我认为国产和合资还是有差距的,还是有学习和提升的空间啊
玩车教授
2019-08-04
点·点
2019-08-04
那问题来了,自行车耗饭,我还买什么车啊
米贵还是油贵啊[奸笑]
点·点
2019-08-04
那问题来了,自行车耗饭,我还买什么车啊
2019-08-04
配置太多且便宜车有小毛病很正常,买低配略贵的车会好些。
玩车教授
2019-08-04
2019-08-04
配置太多且便宜车有小毛病很正常,买低配略贵的车会好些。
没有配置就不会有小毛病,从根源解决问题,有想法!
登山伯
2019-08-04
日、韩车的动力确实太弱了,在高速公路上最怕它们在前面并排行驶,谁也超不了谁,谁也不服气谁,起到了明显的挡路效果。
玩车教授
2019-08-04
登山伯
2019-08-04
日、韩车的动力确实太弱了,在高速公路上最怕它们在前面并排行驶,谁也超不了谁,谁也不服气谁,起到了明显的挡路效果。
自吸一般动力都不如现在主流的涡轮增压强,但也不至于两者都超不了车,除非两辆车在高速路并排开60
高扬
2019-08-04
见证你成长的历程,也许下一个车修厂长就是您,心动不如行动,赶快买车吧。建议买国产车,毕竟学费低一点。
车无完车人无玩人,自己喜欢就好[得意][得意]
I Believe
2019-08-04
合资怎么可能会有毛病,朋友圈都是开200万以上的车,
玩车教授
2019-08-04
I Believe
2019-08-04
合资怎么可能会有毛病,朋友圈都是开200万以上的车,
我想和你的朋友们交个朋友
真的是痛并快乐着[抠鼻]
芊芊一诺
2019-08-04
车无完车,小毛病平常心就好
那么问题来了,我应该买什么车呢?
玩车教授
2019-08-04
维维「คิดถึง」
2019-08-04
那么问题来了,我应该买什么车呢?
我觉得自行车就挺好的,0油耗,中置后驱,养护便宜还有健身效果[奸笑]【赞同的网友留下在看】
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