【专访】广汽蔚来HYCAN合创：又要“聪明”又要“强壮”，高口碑创造“盲订”奇迹

“第十七届广州国际汽车展览会”于11月22日正式开幕，在这场全球最具影响力之一的展会上，聚集了来自全球不同品牌的车企。本届展会上，“玩车教授”有幸专访到广汽蔚来用户运营副总裁严建荣，以下为专访实录。

玩车教授总编郭子健（左）与广汽蔚来用户运营副总裁严建荣（右）

玩车教授：非常有幸邀请到广汽蔚来用户运营副总裁 严建荣 先生来到玩车教授专访间。广汽蔚来算是一个新成立的合资车企吗？

严建荣：可以理解为合资，但是我们实际上是一家合创车企。它是由广汽和蔚来以及员工共同持股的一家公司，由国有资本、民营资本、管理层资本一起竞投的，这也赋予了在董事会领导下的管理层高度自治，所以说这和国企、和其他民企都有很大的差异。

玩车教授：这样的运作方式在市场里会不会有一些相对比其他传统者新势力更加特殊的优势？

严建荣：广汽蔚来于2018年4月成立，在短短一年半的时间里，合创体制的优势还是比较明显的。更重要的是，我们能够在广汽国有体制下更好地发扬它的优势，同时吸收一些民营企业，比如说蔚来一些好的新的理念，广汽蔚来的团队当中把它实现好，我觉得这是一个很好的尝试和初衷。

玩车教授：能否理解为广汽提供一个资源和平台来吸引新的造车势力共同打造汽车品牌的项目？

严建荣：首先，我们的产品包括开发也好，渠道也好，都是管理团队来定义的。在这种体制下，管理团队对双方股东有充分的信任，因为本身我们自己也是持股的。我们利用了双方的资源，比如说初期的研发，用了广汽的生产资源和资质；也吸收了蔚来的智能网联先进技术，在用户运营和品牌运营时蔚来也给予了我们很多的指导和合作。所以可以理解为真正地达到了初期两大股东的愿望。可以比喻为一个身体很强壮的人，和一个聪明的人想生出一个既聪明又强壮的孩子。

玩车教授：HYCAN合创在产品体系上是怎么规划的呢？

严建荣：我们以车产品为核心，通过车产品建立与用户良好的黏性，同时以用户为入口，不断地扩散我们的朋友圈，来赋予我们更多的服务产品和周边产品，这是我们整个的商业逻辑。我们的第一款产品定位于智慧高能纯电SUV，目前已经是“盲订”阶段，预计12月底进行产品首秀，明年年中就可以批量地交付给用户。

玩车教授：可以介绍一下这个车型具体的特点和目前“盲订”的订单状况吗？

严建荣：首款SUV产品定位于智慧高能纯电SUV，产品的开发在纯电平台正向开发的，被赋予了更完善的电动车性能。

主要体现在几个方面：1、长续航里程，超过650公里；2、大空间，轴距超过2.9米；3、智能网联系统，包括对人、对驾乘的关爱，我们做得相对是比较领先的。

我们的“盲订”分两种，创始版是9999元，还有一个是1999元，也是由于我们的社区运营的良好的效果，所以我们首批放出的1000个订单，三天内就全部订完，这也是超出我们的预期。

玩车教授：等于说首批的种子用户对这个产品的信心还是很足的对吧？

严建荣：对。

玩车教授：除了“盲订”的销售方式之外，后续还有什么其他的渠道？比如说4S店或网上直营？销售的渠道规划是怎样的？

严建荣：可以把我们的模式理解为“1+X”的直营模式。我们以“1”为原点，无论是从用户的沟通还是市场的推广，主要是以广汽蔚来HYCAN合创社区作为原点进行推广的。另外，我们的渠道包括体验中心、试乘试驾、交互以及服务等等，我们理解为围绕着“1”以外的“X”，我们将更多的和股东方、第三方合作，我们会在广州和上海建两个体验中心，进行品牌、产品展示。我们的交付将利用蔚来的交付中心，在硬件设施上也会利用广汽经销商的资源。

玩车教授：意思是说广汽的经销商体系也能用得到，蔚来的交付中心也能用得到。

严建荣：对，我们自己也会建一部分直营店。

玩车教授：很期待这款新产品能够上市，很谢谢严总。

严建荣：我也非常喜欢玩车教授这个栏目，我经常看玩车教授，我也希望玩车教授能继续真正地给广大网友带来一线的资讯，发展越来越好。 

玩车教授：对，我们在报道内容的方向上也是非常愿意去给用户推荐一些新的自主的包括国内车企的新的动态，我们很愿意去跟网友分享我们所获得的资讯。谢谢严总。

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