采访对象:
广汽本田汽车有限公司 副总经理 袁小华
广汽本田汽车销售有限公司 第一事业本部 副本部长 兼 销售部部长 柳泽利之
Q1:刚刚发布会看到广汽本田1-8月销量数据,还是比较不错的。公布的混动销量也比较喜人。想请问袁总,如今销量强势复苏,广汽本田2020的销量目标是否会进行调整?包括对整个2020年车市的情况,可不可以分享一下预测?
袁小华:
关于销量,广汽本田1-8月累计销量达到462,779辆。疫情影响了2、3月份整体产销量,但我们第二、第三季度恢复非常明显,尤其到了8月份实现同比劲增28.8%,市场表现非常好。
受到疫情影响,整个汽车产业链受到严重冲击,所以今年总体市场同比负增长趋势是比较确定的。
在现有总体的销售形势前提下,广汽本田努力向上,在渠道服务、生产准备、供应链供应等方面能够按照现状去推进,实现全年达成同比正增长,就当这个疫情没有发生过,努力去挑战我们的目标。
Q2:刚刚参加完发布会,提到几款新产品以及企业各领域的成绩,今年广汽本田在体系力方面,特别是产品和营销上得到进一步强化,请介绍一下产品和营销的亮点。
柳泽利之:
确实今年受到疫情影响,大概在3月份市场整体低迷,市场营销工作做得不足。但在低迷环境下我们并非什么都不做,而是会更加深刻认识到危机,从而有想法去强化我们的营销能力。
具体来说有两个主题,第一是进行营销的包装,第二是线上营销的强化。以这两个主题开展了SUV家族营销还有成立锐混动联盟。关于线上营销强化,今年则是完成了飞度的线上虚拟发布会。我们在明年会进行持续强化,敬请期待。
Q3:我观察整个混动市场,目前广汽本田成立锐混动联盟,成立锐·混动联盟是基于何种考虑?未来锐混动联盟成员会继续扩大吗?

袁小华:
从2016,我们国产导入第一款本田混动车型进入中国市场,到现在累计销量突破17万辆,今年1-8月混动销量达到7.2万台,同比增幅非常高,接近200%的增幅,占到本田在华混动销量的60%。总体混动发展趋势非常明显。
广本拥有5款混动车型,包括雅阁、皓影、奥德赛、凌派,还有广汽Acura的CDX混动,是国内最多混动车型的合资车企。所以对于广本来说混动非常重要。我们要充分发挥品牌联动优势,对外树立“锐・混动”整体形象,所以成立了锐混动联盟。
我们的混动车型涵盖不同细分市场。我们的i-MMD混动技术能够深入到每一个细分市场,让不同年龄层、不同需求、更多元的消费者享受兼具燃油经济性和丰富运动驾驶乐趣的独创体验。
更重要一点,广汽本田有社会责任,我们倡导绿色出行,让每一个消费者享受驾驶乐趣的同时,也为绿色出行贡献自己的力量。
接下来广汽本田会探讨,根据市场需求导入更多的混动到不同的车型上面去,将混动的销售占比不断提升,满足消费者的需求同时尽广汽本田的一个社会责任。
Q4:如今A0级竞争还是比较激烈的,飞度的竞争对手不仅有同为合资的对手像POLO、致炫,也有自主品牌,也有一些豪华品牌车型。比如我的同事最近考虑10万全款买飞度,还是10万分期买奥迪A3。那么飞度如何争取年轻用户?如何说服年轻用户买我们的飞度?
柳泽利之:
作为广本一员,我肯定希望更多用户购买飞度。飞度在A0级市场非常有历史,有代表性,也是非常有价值的。
飞度这款车型集结了本田最新技术在里面,第四代飞度是最快将全新Honda SENSING搭载在A0级别车型。第四代飞度搭载的全新设计的座椅,今后也会持续去搭载到更高级别的雅阁之类的车型。
我们希望大家认识飞度不仅仅是因为飞度做了年轻化营销。我来中国第六年了,从中国年轻人角度去看全球,年轻人并非只对车型感兴趣,他们在知识视野方面也是非常丰富的。
所以不仅产品要好,营销也要同步使用最前沿的营销方式。如果产品营销不同步做好,是没法持续在A0级市场保持年轻的。
我在中国6年,一直都在推进飞度的工作,我感觉我也保持着年轻心态。所以希望大家能多多跟消费者宣贯购买飞度之后会越来越年轻的理念。
Q5:我们知道今年是广本成立的22周年,拥有累计超过780万用户了。刚通过介绍,也了解到在疫情期间广本做了非常多的品牌新玩法,我想请问广本未来在品牌方面有什么新的规划。
袁小华:
广汽本田成立22年了,的确到了从产品到品牌提升的重要阶段。去年广州车展期间,广汽本田举办第一届躁梦节,取得非常好的效果,这也是不为产品促销,而是为了提升品牌举办的活动。
今年我们会延续举办第二届躁梦节,大概在广州车展的前后时间。到时候希望大家能积极参与。我们今年会有更多新玩法。
接下来我们会继续强化跟消费者的双向沟通,听取消费者的诉求,结合对于品牌的一些想法去进行落地一些新活动。
更重要的是,在未来我们有一个2030愿景,“为您智造悦享移动生活的无限可能”。我们会围绕这个愿景去为消费者创造更多的产品、技术、服务,让广汽本田成为陪伴顾客一辈子的品牌。
Q6:今年1-8月广汽本田SUV增长喜人,包括皓影、缤智平均月销量都超过1.5万台。请问未来我们在SUV市场布局规划是怎样的?
柳泽利之:
关于SUV,广本通过导入皓影,对整体产品进行了丰富。
关于SUV营销,广本属于后发者。所以一个整体考虑是将缤智、皓影、冠道在品牌宣传、营销方面都与市场其他营销方式有所不同、有所创新。
广本SUV的产品价值在于让用户乘坐之后去到郊外等地方,在比较恶劣的路上也能进行舒适驾驶。另外就是在城市街道上跑,就算女士穿着时尚的衣服,乘坐在这款车里也能体现她的时尚感。我们希望广汽本田SUV能做出这样两者兼顾的品牌价值。
其他品牌也在效仿做都市化SUV,我们又得再创新往前走,做到持续领先。所以接下来我们也会倾听大家的建议去进行SUV的强化。
Q7:VE-1是广汽本田尝试电动化的先导车型,刚刚发布的VE-1+将在15-18万纯电市场里,与其他合资和自主品牌激烈竞争。请问在VE-1+接下来的推广上,怎样让消费者愿意购买它?

袁小华:
今天上市的VE-1+还有新运动派生VE-1 S+,的确在所处细分市场竞争非常激烈。
广汽本田为之花费了很多功夫,首先在外观上强调运动外观,最重要是续航里程提升到470公里,满足用户出行基本需求。还有很多科技配置也在这款车进行搭载。
更关键的是,为了争取更多消费者,我们对VE-1的整个服务价值体系进行升级,WOW STATION APP里有更多的人机交互、人与人社交等,还有代客充电、上门取送车、划痕喷漆等服务内容,都在这个APP进行更全面的展示,让消费者用车更加便利,能让他们有更多驾驶乐趣和用车乐趣,没有后顾之忧。
今后,我们在纯电领域会继续结合消费者需求,提供更多创新服务模式。我们会加快推广WOW STATION,从而让纯电车型在广汽本田品牌里不断提升品牌力,满足更多用户需求。